Retourneren & omruilen

Is uw aankoop niet naar wens? Voor retourneren gelden de volgende voorwaarden:

  • Als je het artikel toch retour wilt sturen, dan het liefst zo snel mogelijk. Op die manier hebben andere klanten de mogelijkheid het artikel te bestellen. Heel erg bedankt als je daaraan kan denken!
  • Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst.
  • Geef aan ons door, via email info@toetswomenswear.nl of telefoon 072 – 5620858, welke artikelen retour worden gestuurd en hoe u wilt retourneren: via PostNL of bij ons in de winkel in Alkmaar. 
  • Aub het retourformulier ingevuld meesturen met de retourzending of neem het mee als u retourneert in de winkel.
  • Artikelen worden alleen retour genomen in originele staat met alle kaartjes en labels eraan. 
  • Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat deze goed verpakt is. 
  • Retour gestuurde artikelen worden niet teruggenomen indien ze gedragen/gewassen/beschadigd zijn. 
  • De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. 
  • Bij retourneren in onze winkel krijgt u geen geld terug, maar storten wij het bedrag op uw rekening. 
  • Wij streven ernaar het geldbedrag binnen 5 werkdagen op uw rekening te storten, mits het artikel in goede orde ontvangen is. 
  • Sale artikelen kunnen niet geruild of geretourneerd worden. 

Onze favoriete items